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行動心理学を利用しよう

メールマガジンは手軽に配信できるという利点がありますが、媒体がメールであるが故に読み飛ばされてしまうことも多くあります。どれだけ詳細であったり、お得であったりする情報を掲載したところで、読まれなければ意味を成しません。そんな時に使えるテクニックが行動心理学の応用です。行動心理学とは、人間の行動を観察し、人間の心理を研究するという学問であり、端的に言ってしまえば「特定の条件下ではこのように行動し易い」ということになります。人間には幾つもの心理があり、中には購買意欲を高めるものもあります。今回はその中で「同調効果」のご説明をいたします。同調効果とは、「周りと同じであれば安心できる。その逆は不安になる」という効果であり、人間は集団生活を重んじてきたためにこのような傾向があります。特に日本人は調和を愛し、空気を読むスキルに長けている人が多いので、顕著に現れていると言えるでしょう。「みんな使っている」という言葉に弱いことになり、メールなどの見出しにいきなりこの言葉があれば興味を惹かれやすくなります。また、限定的な条件を加味することでより効果を発揮しますので「学生さん必見」といった言葉を付け加えることで、上手く相手の心理をつくことができると言えるでしょう。手軽に配信できるというメリットを上手く活かし、より効率よく相手に言葉を伝えることが、上手なメールマガジンの使い方と言えるのではないでしょうか?
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