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お客様に身近を感じていただくために

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お客様に身近を感じていただくために

最近ではtwitterやfacebookなどSNSで企業が広告宣伝を行うことが増えてきました。メールマガジンを配信するよりもSNSに力を入れた方が効果があるとお思いの方もいらっしゃるかと思いますが、メールマガジンには様々な強みがあるのです。この強みがあるからこそメールマガジンが始まって15年以上たった現在もメールマガジンが廃っていない理由なのです。では具体的にどのような強みがあるのでしょうか。
メールマガジンはSNSと違い特定のお客様に個人個人の関係を構築している感覚を持っていただくことが可能です。SNSはシェアをすることで情報が拡散していく強みがありますが、メルマガは◯◯様など名前を入れることでお客様に届いた情報を身近に感じていただけるのです。
また、「メールマガジンは読まずに削除されるのでは?」と不安視されるかもしれませんが、万が一メルマガを開かずに削除されても、しっかりと宣伝効果はあるのです。メールを削除するかどうかを判断するときに人は誰からきたメールなのかと件名を確認することが多いです。つまり会社名と件名の内容だけでも頭の片隅に把握しておいてもらえればこちらの利益に繋がる可能性があるのです。
例えばお客様がどこかで洋服が欲しいと思った時に「そういえばあそこのお店がセールだったな」とメルマガが届いていた記憶を思い出していただくことでお店に足を運んでもらうきっかけを作ることが可能なのです。 もちろんメールの内容を豊かにすることも大切ですが人の記憶の中に残るような宣伝効果のあるメールマガジンをぜひ配信していただけたらと思います。
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