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共感を大切に

メールマガジンはターゲットを絞り接点を確保できるマーケティングの手段です。企業や個人が特定の人へ定期的に電子メールで情報を配信するもので最も効果的でありビジネスに繋がることも多々あります。受け手からすればメールのアドレスを興味のあるサイトに登録することで発信者側からの情報が定期的に届きます。では、そのメールマガジン、どれだけの反応があるのでしょうか?そういったお悩みを多くの人が持っていると思います。場合にもよりますが、気がつくとスマホやパソコンにさまざまな企業から多くのメールマガジンが届くことがあり読むことが面倒です。興味があるメールであればありがたいのですが、正直なところそうでもないものもあります。どういった内容に興味が沸くのかを考えてみたところ共通していえることは「文章が個性的である」ということでした。そして共感できる内容があると読者として発信者への興味も沸いてきます。インパクトのあるタイトルや商品の詳細、お得な情報も大切ですが、発信者の人間味を感じることで受け手側の気持ちも変わるでしょう。共感を獲得できればメールマガジンの反響も高くなるでしょう。人の好みはさまざまですので状況に応じた工夫も必要です。
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